防詐騙宣導

近年網路詐騙案件頻傳，除民眾本身要提高警覺之外，內政部警政署也呼籲購物網站業者應主
動於網站中加入防詐騙宣導相關資訊提醒消費者。
當美安的優惠顧客會透過 TW.SHOP.COM 連結至貴網站時*1，請於您網站中顯示防詐騙宣導
訊息。您可以依照貴網站的美術、排版設計呈現相關資訊，但請務必確保相關文字必須清晰可
閱讀。
1. 訂單完成頁面：[此為雙方合作之必要功能] 當美安的優惠顧客會透過 TW.SHOP.COM 連
結進入貴網站並完成訂單時，請於訂單完成頁面中顯示防詐騙資訊。您可參考以下內容：
「提醒您，以下都是詐騙：訂單設錯、訂單金額有誤、設成分期每月扣款、重覆訂購多筆、
宅配或超商出錯、簽收單簽成簽帳單、條碼刷錯、重覆扣款。歹徒會以更改訂單要求退費
給您為由，要求您操作 ATM，這些都是詐騙手法。若遇可疑來電，隨時可撥打 165 反詐
騙諮詢專線。」
2. 防詐騙宣導專頁：[此為雙方合作之必要功能] 請於網站中加入宣導防詐騙相關資訊之專屬
頁面。
3. 網站進入頁：[此為建議選項] 當美安的優惠顧客會透過 TW.SHOP.COM 連結進入貴網站
時，請使用新視窗顯示防詐騙資訊。並請於該視窗中增加一個關閉按鈕，將畫面顯示至消
費者點下關閉按鈕為止。您可參考以下內容：
「防詐騙！我們不會要求並指示您至 ATM 操作。ATM 只有匯款及轉帳功能，無法解除分
期付款或訂單錯誤問題。隨時可撥打 165 反詐騙諮詢專線。」
4. 發送電子郵件提醒：[此為建議選項] 定期寄送防詐騙宣導資訊給消費者。
註: *1: 當美安的優惠顧客會透過 TW.SHOP.COM 連結至貴網站時，我們會帶入兩個參數到貴
網站，您可使用此兩個參數來判斷消費者是由 TW.SHOP.COM 而來。相關說明，請參考本文
件第 1 項「擷取參數」之敘述。
更多的防詐騙相關資訊，您也可以參考內政部警政署 165 全民防騙網或其臉書專頁查詢
https://165.npa.gov.tw/
https://www.facebook.com/165bear